Qui est l’Orangerie?

L’Orangerie est unemarque de pyjamas pour enfants, pyjamas fille ou pyjamas garçon, mais également pour homme et femme. L’originalité de la marque est d’organiser des ventes privées organisées chez des hôtesses. Aujourd’hui, L’Orangerie innove en vendant également sur Internet.

Comment L’Orangerie fabrique-t-elle ses vêtements?

Le credo de L’Orangerie est simple : l’élégance et la qualité. L’Orangerie distribue des vêtements de nuit haut-de-gamme qui sont principalement fabriqué à L’île-Maurice et Madagascar.

Quelles sont les valeurs de L’Orangerie?

L’Orangerie fabrique des pyjamas dans une optique de développement durable : pas travail des enfants, pas de travail forcé, utilisation de matières naturelles renouvelables. Usine de fabrication des tissus connecté à une station de traitement des eaux.

Comment commander?

Pour commander, c’est simple : si vous avez trouvé dans notre catalogue le produit correspondant à attentes, il vous suffit de choisir la taille, la quantité et de cliquer sur « Ajouter au panier ». Ensuite, laissez-vous guider pour finaliser votre commande.

En plus, les frais de port sont offerts à partir de 50€ d’achat.

Comment créer un compte sur le site ?

Lorsque vous souhaitez commander un article, il vous suffit d’entrer votre adresse email valide. Créez votre compte lors de votre 1er achat, nous enregistrons ensuite vos coordonnées mail et postales que vous retrouverez dans la rubrique Mon compte.

Comment payer sur L’Orangerie?

Sur L’Orangerie, vous pouvez payer vos articles de diverses manières : en Carte Bleue, en carte Visa, en MasterCard . Chaque type de paiement est entièrement sécurisé avec le système 3D secure (envoi d'un code par SMS sur votre téléphone)

Comment suivre l’état de ma commande ?

En cliquant sur la rubrique "Mon compte" puis "Mes commandes", vous pourrez vous informer de l'état d'avancement de votre commande.

Comment suis-je livré?

Une fois votre commande validée, vos articles sont livrés en 48heures chez vous ou à l’adresse de votre choix par Colissimo. Vous aurez également la possibilité de suivre votre colis sur colissimo.com grâce au numéro qui lui sera attribué.

Mon achat ne me convient pas : comment échanger? Comment être remboursé?

Si le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction, L’Orangerie vous offre l’échange ou le remboursement de l’article si vous nous contactez sous 7 jours à partir de la date de réception des articles. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine (Polybag transparent) avec l'étiquette cartonnée.

Comment puis-je être informé des nouveautés ?

Inscrivez-vous à la newsletter en entrant votre adresse email ici.

Je veux offrir un pyjama L’Orangerie: comment faire?

Envie d’offrir un article L’Orangerie ? Commandez le produit et faites-le livrer chez elle ! En plus, nous vous donnons la possibilité d’inscrire un message à son intention à l’intérieur du colis. Une belle surprise pour vos amis !

En cas de problème sur le site, qui dois-je contacter ?

Si vous faites face à des difficultés de navigation sur le site, envoyez un message via le formulaire de contact.